Verbouwing Apotheek Stroomz Strijp

Van maandag 1 t/m zondag 7 juli wordt de Apotheek Stroomz Strijp verbouwd. De apotheek is deze week gesloten. U kunt uw medicijnen wel uit de afhaalautomaat halen. Andere medicatie die niet geschikt is voor de afhaalautomaat, kunt u van maandag 1 t/m vrijdag 5 juli ophalen bij apotheek Stroomz Meerhoven, Meerwater 27, 5658 LP Eindhoven. Vanaf maandag 8 juli kunt u weer terecht bij Stroomz Strijp.

Wat gaat er veranderen?

De huidige afhaalautomaat blijft bestaan. Daarnaast komen er kluisjes voor grotere pakketten en een soort koelkast voor gekoelde medicijnen. Zo kunt u 24 uur per dag, 7 dagen per week uw medicijnen ophalen. Als u uw medicijnen voor 13.00 uur bestelt, dan kunt u deze de volgende werkdag afhalen bij 1 van de 3 automaten. Hiervoor krijgt u een code toegestuurd (per sms of e-mail). U kunt dan zelf kiezen wanneer u uw medicijnen ophaalt.

Na de verbouwing kunt u niet meer meteen met een recept van de huisarts naar de apotheek gaan. Stroomz Apotheek blijft gewoon zoals u gewend was uw medicatie voor u klaar maken. Als de huisarts zegt dat u de medicijnen dezelfde dag nodig heeft, dan zal de Stroomz apotheek dit voor u regelen.

U kunt na de verbouwing aan een digitale assistente (u ziet een voorbeeld op afbeelding 1, dit heet een hologram) vragen stellen. Als het nodig is, verschijnt er een echte apothekersassistente in beeld die uw vragen kan beantwoorden tussen 9.00 en 12.30 en 13.30 en 17.00 uur.

Vanaf maandag 8 juli is er 3 maanden lang een echte apothekersassistente in de nieuwe apotheek. Zij kan u helpen met de automaten en vragen beantwoorden. Wilt u weten hoe de nieuwe apotheek er ongeveer uit gaat zien? Dan kunt u een plattegrond zien op afbeelding 2 hieronder.

Wilt u weten waarom dit verandert en wat er juist hetzelfde blijft? Lees dan verder onder de afbeeldingen.

    Afbeelding 1  (Bron: Holoconnects)             Afbeelding 2

Waarom wordt de apotheek verbouwd?

In Eindhoven komen steeds meer mensen wonen. Daarnaast worden mensen steeds ouder in Nederland (en dus ook in Eindhoven) en daarom hebben meer mensen meer zorg nodig.

Ook zijn helaas niet genoeg apothekersassistenten in Nederland en dus ook niet voor de apotheken van Stroomz. We willen wel dat u uw medicijnen bij u in de buurt kunt blijven halen. Daarom moeten wij de apotheek op deze manier verbouwen en veranderen.

Ik wil graag met iemand praten als ik mijn medicijnen ophaal, kan dat?

De digitale assistente geeft antwoord op de meest gestelde vragen via het hologram. Krijgt u geen goed antwoord op uw vraag? Dan kunt u om een echte apothekersassistente vragen. De apothekersassistente komt in beeld en geeft u antwoord. Voor uw privacy is er daarnaast ook een spreekkamer waar u met onze assistente kunt praten via een beeldscherm.  

Wat blijft er hetzelfde?

• De bezorgservice: uw medicijnen kunnen gratis worden bezorgd. Recepten die voor 13.00 uur bij uw huisarts zijn aangevraagd, worden meestal de volgende werkdag tussen 09.00 en 18.00 uur bezorgd. Als wij uw e-mailadres of mobiele nummer hebben, krijgt u een e-mail of sms met daarin de bezorgtijd.
• De automatische herhaalservice: gebruikt u langere tijd/altijd dezelfde medicijnen? Dan kunt u de gratis automatische herhaalservice gebruiken. Wanneer uw medicijnen bijna op zijn, krijgt u een bericht en kunt u de medicijnen ophalen bij de apotheek.
• Persoonlijk gesprek met uw apotheker (telefonisch of via beeldbellen): voor als u bijvoorbeeld vragen heeft over een medicijn, specifieke bijwerkingen of als u hulp nodig heeft bij het verminderen van uw medicijnen.

Meer informatie over onze apotheken vindt u hier. Heeft u nog vragen over deze informatie dan kunt u contact met ons opnemen.